Carências dos planos Hapvida NotreDame Individual e Familiar
Os planos individuais e familiares da Hapvida NotreDame Intermédica possuem regras de carência que variam conforme o tipo de procedimento, tempo de permanência no plano anterior e operadora de origem.
Nesta página você confere as regras vigentes em maio de 2026 para os planos:
- Linha Nosso Médico
- Linha Smart UP
- Comercialização no municípios de São Paulo e Rio de Janeiro
- Contratação Individual e Familiar (PF)
Resumo rápido das carências
- Urgência e emergência: 24 horas
- Consultas e exames simples: 30 dias
- Exames especiais e terapias: 180 dias
- Internações e cirurgias: 180 dias
- Parto a termo: 300 dias
- Doenças e lesões preexistentes (CPT): 730 dias
Tabela de carências Hapvida NotreDame Intermédica PF
| Procedimento | Carência |
|---|---|
| Urgência e emergência | 24 horas |
| Consultas médicas e exames laboratoriais simples | 30 dias |
| Exames cardiológicos simples | 180 dias |
| Exames oftalmológicos simples | 180 dias |
| Exames otorrinolaringológicos simples | 180 dias |
| Sessões multidisciplinares e terapias | 180 dias |
| Internações clínicas e cirúrgicas | 180 dias |
| Cirurgias ambulatoriais | 180 dias |
| Tomografia, ressonância, endoscopia, colonoscopia, medicina nuclear e angiografia | 180 dias |
| Hemodinâmica, radioterapia e quimioterapia | 180 dias |
| Demais procedimentos não mencionados | 180 dias |
| Parto a termo | 300 dias |
| Cobertura Parcial Temporária (CPT) para doenças preexistentes | 730 dias |
Como funciona a redução de carências
A Hapvida NotreDame Intermédica permite redução de carências para beneficiários vindos de outras operadoras e também para clientes do próprio grupo Hapvida.
Regras gerais para redução
- Os prazos começam a contar a partir da vigência do contrato
- Para operadoras congêneres, a idade máxima é de 63 anos, 11 meses e 29 dias
- Não pode haver mais de 30 dias entre o cancelamento do plano anterior e a assinatura da nova proposta
- Não é permitida a soma de tempo entre diferentes operadoras
- Será considerado apenas o tempo da última operadora
Redução para operadoras congêneres
Permanência de 30 a 179 dias
- Redução de 30 dias nas carências contratuais da Hapvida NotreDame Intermédica
Permanência de 180 dias até 12 meses
- Aproveitamento de 50% das carências já cumpridas no plano anterior
- Exceto:
- Parto
- CPT
- Sessões de terapias
Permanência acima de 12 meses
- Aproveitamento de 100% das carências cumpridas
- Exceto:
- Parto
- CPT
- Sessões de terapias
Aproveitamento de carência na mesma operadora (Grupo Hapvida)
Clientes vindos de planos do próprio grupo Hapvida podem ter condições diferenciadas:
- Aproveitamento integral das carências já cumpridas
- Inclusão de parto, CPT e terapias no aproveitamento
- Sem limite de idade
- Necessário apresentar carteirinha atualizada com nova numeração
Regra não aplicável para migração de plano PF para PF.
Operadoras aceitas para redução de carência
Entre as principais operadoras congêneres aceitas estão:
- Amil
- Bradesco Saúde
- SulAmérica
- Unimed
- Porto Seguro Saúde
- Omint
- Care Plus
- Prevent Senior
- São Cristóvão
- Trasmontano
- Santa Helena
- Golden Cross
- Sami
- Alice
- Mediservice
- Biovida
- Cruz Azul Saúde
- Ameplan
- Plena Saúde
E outras operadoras conforme análise comercial vigente.
Documentos necessários para solicitar redução de carência
Opção 1
- Carta de permanência
- Carteirinha ou Comprova ANS
- Últimos 2 boletos pagos
- Últimos 2 comprovantes de pagamento
Opção 2
- Carta de permanência
- Carteirinha ou Comprova ANS
- Carta de adimplência
Opção 3
- Carta de portabilidade
- Carimbo de aproveitamento
Carência Plano Odontológico
Odonto Premium Nacional
| Procedimento | Carência |
|---|---|
| Urgência, prevenção, limpezas, restaurações e extrações simples | 24 horas |
| Endodontia, periodontia e radiografia panorâmica | 24 horas |
| Próteses (pino, coroa e bloco) | 180 dias |
Planos contemplados nesta regra
As regras desta página são aplicáveis aos planos:
- Nosso Médico Individual e Familiar
- Smart Up Individual e Familiar
Comercializados em:
- São Paulo
- Rio de Janeiro
Importante
As regras de carência podem sofrer alterações sem aviso prévio pela operadora.
As condições apresentadas nesta página são válidas para maio de 2026 e podem variar conforme:
- Tipo de contratação
- Cidade
- Linha do plano
- Entidade comercial
- Análise documental
Para confirmação das regras atualizadas e análise personalizada de redução de carência, consulte um corretor autorizado Hapvida NotreDame Intermédica.